Política de Privacidade

1. Introdução

A Lastro Nove Consultoria em Sustentabilidade, com sede na Avenida Rio Branco 138, Centro, Rio de Janeiro, RJ, 20040-002, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados neste sítio eletrônico. Esta Política de Privacidade descreve quais informações coletamos, como as usamos e como as protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados pessoais coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, e-mail e, opcionalmente, telefone e mensagem. Utilizados para responder às solicitações recebidas.
• Cookies e dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, coletados por ferramentas de análise de tráfego (conforme consentimento).

Base legal: consentimento (art. 7º, I, LGPD) para dados opcionais e cookies analíticos; execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V) para dados fornecidos em contatos relacionados a contratação de serviços.

Retenção: dados de formulário são mantidos por até 2 anos após o último contato. Dados de analytics são retidos conforme política da ferramenta utilizada (tipicamente 14 meses para Google Analytics 4).

3. Uso das informações

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• • Responder a solicitações de contato e consultas sobre serviços;
• • Formalizar e executar contratos de consultoria quando aplicável;
• • Analisar o tráfego do sítio para melhorias de conteúdo e usabilidade (somente com consentimento);
• • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviços tecnológicos (hospedagem, e-mail, analytics) que atuam como operadores nos termos da LGPD, sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade.

4. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo:

• • Transmissão de dados via HTTPS com certificado SSL/TLS;
• • Acesso restrito aos dados pessoais, limitado aos colaboradores com necessidade funcional;
• • Revisões periódicas dos acessos e procedimentos de segurança.

Em caso de incidente de segurança que envolva dados pessoais, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados conforme os prazos e requisitos da LGPD.

5. Cookies

Este sítio utiliza cookies para funcionamento básico (essenciais) e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Para mais informações e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• • Confirmação e acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter cópia das informações;
• • Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• • Exclusão: solicitar a eliminação dos dados tratados com base em consentimento;
• • Portabilidade: solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor ou prestador;
• • Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse;
• • Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento;
• • Reclamação: apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para [email protected]. Responderemos no prazo de até 15 dias úteis.

7. Links para sítios externos

Este sítio pode conter links para páginas de terceiros. A Lastro Nove não é responsável pelas práticas de privacidade adotadas por esses sítios e recomenda que você consulte as políticas de privacidade de cada um antes de fornecer qualquer dado pessoal.

8. Menores de idade

Os serviços da Lastro Nove são dirigidos a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos que um menor forneceu dados sem autorização, procederemos à eliminação das informações.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com nova data de vigência. Recomendamos revisitar este documento periodicamente. O uso continuado do sítio após alterações implica aceitação da versão atualizada.

10. Contato para questões de privacidade

Controlador de dados: Lastro Nove Consultoria em Sustentabilidade

Endereço: Avenida Rio Branco 138, Centro, Rio de Janeiro, RJ, 20040-002

E-mail para questões de privacidade: [email protected]

Autoridade supervisora: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) — www.gov.br/anpd